Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 2 июля 2026
Guangzhou Xin Flying Digital Technology Co., Ltd. («XINFLYING», «мы», «нас» или «наш») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать личную информацию, собранную через этот веб-сайт, наши формы запросов, деловые коммуникации, каналы поддержки продуктов и сопутствующие услуги.
В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, какую информацию мы собираем, как мы ее используем, когда мы ее передаем, а также доступные вам варианты выбора.
1. Кто мы
XINFLYING — поставщик оборудования для цифровой печати, расходных материалов для печати, технической поддержки и сопутствующих бизнес-услуг.
По вопросам или запросам, связанным с конфиденциальностью, свяжитесь с нами по адресу:
Электронная почта: inquiry@xin-flying.com
Тема письма: Запрос конфиденциальности
Адрес офиса: 2nd Этаж, Секунь 2nd Промышленная зона, Панью, Гуанчжоу, Гуандун, Китай
2. Информация, которую мы собираем
Мы можем собирать информацию непосредственно от вас, автоматически при использовании вами нашего веб-сайта или в результате делового общения с вами.
2.1 Информация, которую вы предоставляете
Когда вы отправляете запрос, запрашиваете предложение, загружаете материалы, связываетесь с нами или запрашиваете техническую поддержку, мы можем собирать:
- Полное имя
- Название компании
- Должность
- Деловой адрес электронной почты
- Номер телефона или номер WhatsApp
- Страна или регион
- Интересы к продукции и запрошенные модели машин
- Производственные требования, потребности приложений, бюджетный диапазон или технические требования
- Информация о доставке, установке, гарантии или обслуживании
- Сообщения, вложения и другая информация, включенная в ваше общение с нами.
2.2 Автоматически собираемая информация
Когда вы просматриваете наш веб-сайт, мы можем автоматически собирать определенную техническую информацию, такую как:
- IP-адрес
- Тип и версия браузера
- Тип устройства и операционная система
- Просмотренные страницы, ссылки на страницы и активность просмотра
- Примерное местоположение, полученное по IP-адресу
- Идентификаторы файлов cookie и аналогичные технологии
2.3 Записи о связи и поддержке
Мы можем сохранять записи сообщений по электронной почте, через формы запросов, WhatsApp, социальные сети, каналы технической поддержки и запросы на послепродажное обслуживание.
3. Как мы используем вашу информацию
Мы можем использовать вашу информацию для:
- Отвечать на запросы о продуктах, запросы цен и заявки на партнерство.
- Рекомендовать подходящее печатное оборудование, расходные материалы или технические решения.
- Обработка заказов, оплата, доставка, установка, гарантия и послепродажная поддержка.
- Общаться с вами по поводу обновлений продукта, вопросов обслуживания, технических уведомлений или запрошенной информации.
- Улучшать наш веб-сайт, продукты, услуги поддержки и качество обслуживания клиентов.
- Защищать наш веб-сайт, системы, пользователей и бизнес-операции от мошенничества, злоупотреблений или угроз безопасности.
- Выполнять юридические, бухгалтерские, налоговые, гарантийные и нормативные обязательства.
- Направлять маркетинговые сообщения, связанные с бизнесом, если это разрешено законом или если вы дали на это согласие.
Вы можете отказаться от получения маркетинговых писем в любое время, воспользовавшись ссылкой для отказа от подписки в электронном письме или связавшись с нами.
4. Правовые основы обработки
Там, где это применимо, в том числе для посетителей, находящихся в Европейской экономической зоне или Соединенном Королевстве, мы обрабатываем личную информацию на основании одного или нескольких из следующих юридических оснований:
- Ваше согласие
- Необходимость принятия мер перед заключением договора или исполнением договора с вами
- Наши законные деловые интересы, такие как ответы на деловые запросы, улучшение наших услуг, поддержание отношений с клиентами и защита наших систем.
- Соблюдение юридических обязательств
5. Как мы делимся информацией
Мы не продаем вашу личную информацию.
Мы можем передавать информацию только в случае необходимости:
- Наши команды по продажам, инжинирингу, обслуживанию клиентов и администрированию
- Поставщики услуг по доставке, экспедированию, таможне, складированию и логистике
- Поставщики платежных услуг, где это применимо
- Авторизованные дистрибьюторы, сервисные партнеры или местные партнеры по технической поддержке.
- Поставщики услуг хостинга веб-сайтов, аналитики, CRM, электронной почты, связи и безопасности
- Профессиональные консультанты, страховщики, аудиторы или государственные органы, когда это требуется по закону.
Мы требуем от поставщиков услуг и деловых партнеров обращаться с личной информацией надлежащим образом и только в разрешенных целях.
6. Международная передача данных
XINFLYING работает по всему миру. Ваша информация может обрабатываться в Китае и других странах, где мы, наши дистрибьюторы, сервисные партнеры, поставщики логистических услуг или поставщики технологий работаем.
Если этого требует действующее законодательство, мы принимаем разумные меры для защиты передаваемой информации, включая договорные гарантии и соответствующие меры безопасности.
7. Хранение данных
Мы храним личную информацию только до тех пор, пока это разумно необходимо для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, включая:
- Общие вопросы по сайту: обычно до 24 месяцев
- Расценки, общение с клиентами и обсуждения с дистрибьюторами: обычно до 5 лет
- Заказы, счета-фактуры, логистика, гарантийные и послепродажные записи: по мере необходимости для договорных, гарантийных, налоговых, бухгалтерских и юридических целей.
- Маркетинговые записи: до тех пор, пока вы не отзовете согласие или не откажетесь от него, если по закону не требуется более длительный период хранения.
Мы можем хранить определенную информацию в течение более длительных периодов, когда это необходимо для разрешения споров, обеспечения соблюдения соглашений, предотвращения мошенничества или соблюдения юридических обязательств.
8. Файлы cookie и аналогичные технологии
Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы:
- Обеспечивать корректную работу сайта
- Запоминать ваши настройки
- Понимание использования и производительности веб-сайта
- Оценивать эффективность страниц продуктов и маркетинговой деятельности.
- Улучшать контент веб-сайта и пользовательский опыт
Вы можете контролировать или удалять файлы cookie через настройки браузера. Обратите внимание, что отключение определенных файлов cookie может повлиять на некоторые функции сайта.
Если этого требует действующее законодательство, мы запросим согласие перед размещением несущественных файлов cookie на вашем устройстве.
9. Ваши права на конфиденциальность
В зависимости от вашего местоположения и применимого законодательства вы можете иметь право:
- Запросить доступ к вашей личной информации
- Запросить исправление неточной или неполной информации
- Запросить удаление вашей личной информации
- Запросить ограничение обработки
- Возражение против определенных действий по обработке
- Запросить переносимость данных
- Отозвать согласие, если обработка основана на согласии
- Отказаться от прямых маркетинговых коммуникаций
- Подать жалобу в соответствующий орган по защите данных
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу: inquiry@xin-flying.com с темой «Запрос на конфиденциальность».
Возможно, нам потребуется подтвердить вашу личность перед выполнением определенных запросов.
10. Уведомление о конфиденциальности для штата Калифорния
Если вы являетесь жителем Калифорнии, у вас могут быть права в соответствии с применимыми законами Калифорнии о конфиденциальности, включая право запрашивать информацию о категориях личной информации, которую мы собираем, используем, раскрываем или сохраняем.
XINFLYING не продает и не передает личную информацию для перекрестной поведенческой рекламы, поскольку эти условия могут быть определены в соответствии с применимым законодательством штата Калифорния.
Жители Калифорнии могут отправлять запросы о конфиденциальности по электронной почте. inquiry@xin-flying.com с темой «Запрос о конфиденциальности в Калифорнии».
11. Сторонние ссылки и услуги
Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, платформы социальных сетей, WhatsApp, видеоплатформы или другие внешние сервисы. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности этих третьих лиц.
Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любых сторонних сервисов, которыми вы пользуетесь.
12. Безопасность данных
Мы используем разумные административные, технические и организационные меры, предназначенные для защиты личной информации от несанкционированного доступа, потери, неправильного использования, изменения или раскрытия.
Однако ни одна система онлайн-передачи или хранения не может быть гарантированно полностью безопасной.
13. Конфиденциальность детей
Наш веб-сайт и услуги предназначены для бизнес-пользователей и не предназначены для детей в возрасте до 16 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей.
14. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в нашей деловой практике, функциях веб-сайта, юридических требованиях или поставщиках услуг.
Обновленная версия будет размещена на этой странице с измененной датой вступления в силу.
15. Свяжитесь с нами
По вопросам конфиденциальности, проблемам или запросам обращайтесь по адресу:
Guangzhou Xin Flying Digital Technology Co., Ltd.
Электронная почта: inquiry@xin-flying.com
Предмет: Запрос конфиденциальности
Адрес офиса: № 7, промышленная зона Секунь 2nd, Панью, Гуанчжоу, Гуандун, Китай